بخش طراحی و مشاوره چاپ صنوبر با هدف ارائه خدمات مطلوب به مشتریان با استفاده از تجهیزات بروز و کارکنان مجرب و باسابقه درخشان به مشتریان در زمینه های مختلف طراحی محصولات موردنظر مشاوره میدهد.
همچنین مجتمع چاپ صنوبر ، با بکارگیری از سیستم جامع مدیریت اطلاعات (MIS) پارسیس ، ضمن ثبت سیستمی سفارشات ، خدماتی را جهت پیگیری آسان تر مراحل تولید در اختیار مشتریان قرار می دهد که کاملا سیستماتیک می باشد. از جمله این امکانات:
- ثبت سفارش از طرق ایمیل برای مشتریان
- ارسال و اطلاع رسانی مراحل سفارش از طریق پیامک برای مشتریان
- پنل کاربری اختصاصی در سامانه مدیریت اطلاعات برای هر یک از مشتریان
- ارسال سفارش آنلاین در سامانه توسط مشتری
- مشاهده سفارش مشتری در مراحل طراحی ، پیش از چاپ ، تولید و پس از چاپ
- پرداخت آنلاین از طریق سامانه توسط مشتریان
- و …
شیوه های ثبت سفارش در صنوبر:
چاپ صنوبر در جهت خدمات مطلوب و با هدف جلب اعتماد و رضایت مشتریان امکان دریافت سفارشات را براساس روش های زیر فراهم نموده است. بخش سفارشان با کارکنان مجرب و باتجربه امکان ارائه خدمات و پلسخ به سئوالات مشتریان در زمینه های مختلف چاپ و تولید را دارد.
- حضوری
- ارسال سفارش از طریق ایمیل
- ارسال سفارش از طریق سایت
- ارسال سفارش با استفاده از سامانه مدیریت اطلاعات برای مشتریان